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Na mesma página de contato, há um formulário onde os jogadores podem preencher seu nome, e-mail e a mensagem que desejam enviar ao atendimento ao cliente. 5Gringos O cassino também oferece um FAQ em português que contém respostas para as dúvidas mais comuns dos jogadores.
5Gringos O cassino é uma plataforma licenciada em Curaçao, o que garante sua segurança e confiabilidade. Para se tornar um usuário, você precisa verificar sua conta por e-mail, um processo simples que aumenta a segurança do jogador.
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YSim. O atendimento mostrou-se bem rápido, sem tanta fila de espera. Entretanto, não está disponível 24h por dia, podendo ser acessado no Brasil entre 8h e 23h. Além disso, nem sempre o atendimento será feito em português.